在销售过程中,有三个不能急的要点。只要有一个没有把握好,就可能导致销售失败。
第一,不能急于成交。如果因为生活和收入的压力,把想要尽快拿下订单的心情表露无遗,客户会感觉你只是为了自己的业绩和佣金而销售,这样客户会对你产生强烈的防备心,处处提防你,使得销售工作难以进行。
第二,不能急着介绍产品功能。这是销售的一大忌。在拜访客户的过程中,前期需要更多地了解客户,提问更多的问题,以充分了解客户的需求,然后有计划、有方法地展示产品的价值,从而说服客户。如果没有了解客户需求就进行销售,会让自己陷入被动。
第三,不能急于报价。当客户没有看到产品的价值,没有看到你为他设身处地着想,没有看到产品能够解决他的痛点问题,不清楚你推荐的方案与其他产品相比有何优势时,无论你报什么价格,客户都会觉得贵,没有感觉,认为这不是他需要的。
作为销售人员,不能过于急躁,需要等到前期工作都做好后,按部就班地一步步走向成功。
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